溫州家政公司“玩變臉” 轉(zhuǎn)行做家具養(yǎng)護(hù)等活 |
據(jù)多家家政公司透露,他們現(xiàn)在已經(jīng)淡化家政鐘點(diǎn)工等純體力且沒(méi)有技術(shù)性的活,開(kāi)始轉(zhuǎn)做高檔家具養(yǎng)護(hù)等高檔的技術(shù)活。也就是說(shuō),今后市民家里沙發(fā)清洗保養(yǎng)、家具打蠟等,這些家政公司將重點(diǎn)“照顧”。 大多公司都在轉(zhuǎn)向據(jù)保潔麗家政清潔服務(wù)公司負(fù)責(zé)人說(shuō),他們公司現(xiàn)在已經(jīng)專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)專(zhuān)做技術(shù)性強(qiáng)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),如高檔家具打蠟、皮沙發(fā)保養(yǎng)、布沙發(fā)清洗等。不過(guò)他們同時(shí)還保留著家政鐘點(diǎn)工服務(wù)業(yè)務(wù),“目前來(lái)說(shuō)是暫時(shí)的,因?yàn)楦簧賳挝贿€有合約”,這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。 邦潔、明潔等十來(lái)家家政服務(wù)公司人士表示,他們也已經(jīng)在做類(lèi)似保潔麗公司的舉措,把目光盯在了高檔家具清洗、保養(yǎng)等技術(shù)性強(qiáng)的服務(wù)上。有兩家名氣不小的家政公司甚至已經(jīng)停掉了鐘點(diǎn)工業(yè)務(wù),專(zhuān)心在做這些技術(shù)性強(qiáng)的服務(wù)。溫州洗滌清潔家政行業(yè)協(xié)會(huì)人士說(shuō),協(xié)會(huì)也在努力引導(dǎo)家政公司“轉(zhuǎn)頭”。 目的是為和“游擊隊(duì)”區(qū)分開(kāi)保潔麗等家政公司人士表示,他們“轉(zhuǎn)頭”的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單。一是鐘點(diǎn)工服務(wù)受到“游擊隊(duì)”的嚴(yán)重沖擊,業(yè)務(wù)、人員流失嚴(yán)重,市場(chǎng)越來(lái)越難做。二是與“游擊隊(duì)”相比,家政公司的鐘點(diǎn)工并沒(méi)有體現(xiàn)出技術(shù)差別、附加價(jià)值,家政公司的價(jià)值也就不能體現(xiàn),只有技術(shù)性強(qiáng)的服務(wù)才能把家政公司和“游擊隊(duì)”更好地區(qū)分開(kāi)來(lái)。 保潔麗、邦潔等家政公司近年來(lái)都遇上了由員工大量流失帶來(lái)的業(yè)務(wù)大量流失的麻煩。保潔麗一年招了20多個(gè)員工,但一年流失的員工是30多人,招人速度還趕不上流失速度。邦潔一年也招了數(shù)十人,但很多人剛上手就走人,現(xiàn)在也只有17人。 溫州市洗滌清潔家政行業(yè)協(xié)會(huì)人士認(rèn)為,家政公司確實(shí)需要提高自己的技術(shù)性和附加價(jià)值,這樣才能擺脫與“游擊隊(duì)”的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。轉(zhuǎn)頭做高檔家政服務(wù)是個(gè)好辦法,但不能因?yàn)椤坝螕絷?duì)”的沖擊,就淡化甚至取消鐘點(diǎn)工服務(wù)。家政公司應(yīng)該聯(lián)手,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),增加服務(wù)附加值,讓市民感覺(jué)到家政公司提供的鐘點(diǎn)工服務(wù)與“游擊隊(duì)”服務(wù)的區(qū)別。 |