威霸清潔設備貼心服務，力奇“服務萬里行”進大連 |
作者：威霸清潔設備 |
| 近日，幾輛煥然一新的服務車穿梭在大連馬路上，車身都貼著 “Nilfisk Care”的字樣。據了解，這是力奇先進為2013年度“服務萬里行”活動專門配備和設計的車輛，它們正滿載著力奇先進對客戶的承諾，奔波在大連的酒店、工業園區和環衛場所等，為用戶進行貼心服務。 作為全球領先的專業清潔設備制造商，力奇先進（www.nilfisk.com）過去100多年來源源不斷地為世界范圍內的企業、政府、學校、社會機構等提供最領先的清潔解決方案。在中國，其產品不僅服務于奧運會、世博會等重大活動，還是北京天安門、西單商圈、上海南京路步行街、蘇州高新區等城市標志性地區的“清潔保護神”。 此番推出的“服務萬里行”活動，是力奇本著“用心關懷、感恩服務”的主旨，面向全國100多家重點客戶，由力奇總部的資深維修工程師團隊領銜，提供包括產品免費檢修、設備管理操作、人員培訓以及配件特殊折扣等在內的一系列服務。整個活動從5月起至7月止，在中國的大地上從南向北進行。 7月上旬力奇服務團隊移師大連，他們來到了建成不久的大連北站。該火車站是東北地區最大的、最現代化的火車站之一。為了維護保養好這一重要的基礎設施，該站使用了力奇先進的專業設備進行環境清潔，力圖以優質的設備、精細的工作時刻保持環境的優良，從而使往來天津的乘客對天津門戶留有良好的印象，進而對大連這座花園城市更加滿意。在現場，力奇的工程師與車站的清潔人員和負責人就如何更好地使用和保養設備、如何進一步提高設備使用效率、如何快速更換易損件及耗材等專業內容進行了交流，并當場進行了演示操作。 活動結束后，力奇先進中國區直銷總監黃建聲表示，銷售給客戶提供的可能只是單次或者次數有限的銷售服務，而售后維修服務則是不斷強化客戶對力奇品牌信心的持續性行動，力奇若要在市場上保持龍頭老大的地位，必須用切實的行動，把這塊金字招牌越擦越亮。 啟動儀式之后，力奇先進先后來到了上海半島酒店、上海商飛、楊浦環衛等地，現場為用戶們已經使用了一段時間的設備進行全面、細致的維護保養，并與用戶現場交流，對使用人員日常操作中出現的問題進行了答疑解惑，并教授用戶如何規避會對設備使用性能和壽命造成影響的不當操作，以提升該設備的經濟效益。整個過程折射出力奇先進“用心拉近與客戶的距離、讓關愛做到實處”的意愿與切實行動以及百年公司所煥發出的朝氣與活力。 ————————————————————————————— |
